问：domtelchannel获取失败
,TEL域名添加不了模板
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：fenghua188.com这个域名要备案，请你们提供接入商的信息和注册商的信息
问：这个事情比较紧要，请尽快回复
答：您好， 相关公安备案事宜请参考教程说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1137，如有其他疑问，请联系售后客服人员协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：弹性云主机是属于什么接入方式
答：您好，选择”租赁主机“,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gzpbmgzz 开失败了 客户应该怎么继续处理这个订单了 购物车继续结算 提示该FTP已存在
答：您好，请您重新开通一下,如还是失败,可更换一个ftp用户名再开通或者是告知您需要购买的主机类型我司协助您开通试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一开始可以进入的，我在后台点击了备份（说服务器内存不够无法备份），然后再链接FTP就显示连不上，链接上了也看不到主界面
答：您好，
问：域名 www.cp21.cn 添加白名单到这个服务器上127.0.0.1，但是提示已经提交过，但是列表上并未显示，目前此域名已经解析到该服务器上，请解决。
答：您好，
问：在网站根目录上创建web.config文件后，网站出现错误；网站空间系统是windows2008，问过你们客服，你们说你们的空间是支持web.config的，那为什么在网站根目录上创建web.config文件后，网站出现错误，删除之后，网站又正常了；
答：您好，支持web.config的，目前问题是您的规则有问题，造成访问报错。我们帮您调整了一些语法问题，现在截图所示的这段代码规则还有异常，需要您核实下，谢谢。
