问：域名：eyefun.com.cn，续费年限：1年，错误原因：系统错误，实时续费失败，我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请，敬请关注域名状态。。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( eyefun.com.cn )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，eyefun.com.cn 已续费1年至2019年8月16日,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请求开启主机排查被大量访问的问题
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，虚拟主机是共享资源，单个网站占用造成服务器运行异常，影响服务器所有网站运行，推荐升级使用独立ip云主机继续使用,有独立系统和硬件保证网站运行。非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于我们网站客户流量过大，正准备购买服务器，突然网站就打不开了，你那边主机先给我们开起来，近期我们就购买，谢谢
答：您好，现已开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：weixin.114mpw.com 按照教程绑定SSL证书无法访问
答：您好，
核实443端口不通，请检查是否成功部署https，443端口是否放行，教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 请参看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号: 纸质资料您那边都签收了 麻烦给提交到管局吧
答：您好，您的备案资料已经收到，正在核实处理中，稍后即会上报管局，您请注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器远程上传和下载速度极慢，以前速度还可以的，最近远程桌面上传10M内容，都需要近一个小时的时间。
答：您好，我司测试上传下载均是符合4Mb 带宽的标准的，详见附图，由于您采用的是长宽，不排除本地网络是否存在波动问题，建议可尝试重启网络后再试操作 ，或提供下您本地测试的方式方法截图，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
