问：我的域名是：kxgw100.com，前几天注册的，后来我也多次上传了身份证照片，进行了实名认证，但一直未通过，怎么办啊？我该怎么操作才能通过实名认证！请客服指教，谢谢。,实名认证通不过怎么办？
答：您好，kxgw100.com 域名查看未上传实名资料状态，请联系QQ： 协助您上传实名证件资料。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析不生效换了dns解析还是不生效，然后用你们西部的dns已经两天还是不生效
答：您好，??核实到这个域名被GFW拦截，也就是被墙了，该域名是属于DNS污染，DNS污染相当于此域名无法使用了， 域名解析会被随机指向到一个IP，GFW没有申诉渠道。建议您请注册其他域名使用。
??,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那能退掉吗，在你们西部买的。
答：您好，抱歉, 该域名已经注册了较长时间,无法删除,您可以发布到交易平台出售,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：rt
答：您好， 附图核实程序中有转码木马 ，
此类拦截信息可以在后台业务管理-安全及监测-非法信息监测中查看到具体内容，具体清理流程请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1559
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：空间监测到网站存在非法信息，实为网站正常信息，请尽快解除阻断
答：您好，已通过审核，类似“记录”类型的非法信息不会造成拦截，请不用担心，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好， 可以问一下 目前的设置有没有问题了
答：您好，
问：hebyuhe 问题已处理 烦请解除拦截
答：您好，已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!
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