问：FTP名称：new0919
域名信息：wemall.tianfangbj.com,SSL证书重新发布后，如何更新缓存
答：您好，
问：
答：您好，抱歉核实是机房线路网络有问题，已反馈机房正在紧急处理中请稍后测试，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
ftpFTP没权限上传文件
答：您好，
核实该主机的www目录之前为只读权限，为您重置了该主机的www目录为可读可写的权限，目前测试已经可以通过ftp上传文件到该主机，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问： 其他地方能打开 这个ip 127.0.0.1打不开 怀疑 被ip被封禁了 麻烦处理回复其他ip都能访问 就这个不行
答：您好，
非常抱歉，核实目前该主机所在华中BGP机房的网络有一些问题，电信线路访问已经恢复正常，部分联通线路访问还有一些问题，已经向机房反馈在处理中，您给的ip地址查看也是联通网络，请您稍后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1很多地方的网络ping不通
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前接到通知联通线路访问华中BGP网络存在异常，原因是河南联通存在故障，正在抢修中，我们已经联系机房催促处理，根据我司经验来看，此类网络运营商的突发故障恢复时间较长，预计需要1-2小时，请您稍后再试访问下，谢谢。
问：已经修了多长时间了，
问：
答：您好，电信和移动网络访问正常，此类突发的网络故障确实非常抱歉，因为访问所经过的出口线路出现故障引起，我司大量业务也受到影响，已经催促机房尽快处理，请耐心等待下，非常抱歉给您带来的不便。
问：域名ccqwcz.com备案成功，陕ICP备号，但是现在网站还不能访问，麻烦看一下什么问题，谢谢！
答：您好，已解除限制，非常感谢您长期对我司的支持！
