问：你好！.hk域名能不能备案呢？,.hk域名能不能备案呢？
答：您好，非常抱歉，由于hk后缀未在中国大陆取得资质，目前无法新申请备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统不是liux系统吗
答：您好，
核实是windows系统，不是linux ，若需要请联系 QQ： 协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序红包邀请卡，没法充值余额，如图
答：??您好，因之前需小程序平台账户发红包到用户才有此充值功能，而现在您可以登录mp.weixin.qq.com直接充值发红包即可，为避免发送红包失败，请保证绑定的支付账户里面资金足够。
问：新购香港服务器绑定域名无法访问，使用赠送的域名也无法访问，
答：您好，
2、查询域名meizhimei.net是刚刚注册，目前该域名在实名认证审核中，是停止解析状态，因此无法访问，请您明天再试下；如果实名认证通过后还是无法访问，请您再提交工单由我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，建议先联系新的服务商办理接入，接入成功后再到我司操作取消接入，避免先在我司取消接入后，又未及时转入新的服务商，导致备案号被管局注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站程序上传完成，数据库连接正常，网站内容建设完成，但是网站打不开，帮忙看下是什么原因，谢谢！
答：您好，
1.港台主机是禁ping的所以ping不通，如果您访问不是上图的提示，请访问IP：127.0.0.1 并反馈下截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：sczysy.com.cn，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 15:07:10 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，十分抱歉给您带来不便。查看您在刚才已成功续费，根据我司规则，同一域名的第二次续费距离上次续费时间必须大于20分钟，请您稍晚再次尝试续费即可。或您稍后可以选择一次性续费多年，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
