问：cun.kim已经实名很长时间了，昨晚解析，今天发现不通，经查发现限制解析HOLD状态。这个域名是我早前一口价购买的。未曾发现这个问题。请尽快处理。,cun.kim 不能解析，已经实名！
答：您好，
问：您好，我接到电话说要修改主体资料。前面修改后忘记修改主体证件号码，但是现在状态无法修改，申请恢复到备案成功的状态后再来修改主体
答：您好，已经为您退回申请，您请点击备案信息-修改主体进行修改提交，并重新上传最新的备案资料图片提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您有备案即将被取消接入，请尽快核实及处理
我收到这个邮件，然后查备案信息里面绑定的虚拟主机：zhijianftp
现在在我的管理中心里面找不到了
答：您好，查看这个主机是通过另外一个账号买的，请回忆下载我司平台是否有注册多个不同账号在使用，用户名为zh****o,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机里的文件不能解压了吗
答：您好，虚拟主机中的压缩文件是可以解压的，请提供对应虚拟主机的站点名以及需要解压的文件路径
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经解压后逐个上传了。这个可以自主操作里，发现这里已经没有解压的按钮了
答：您好，需要登陆到控制面板中，有解压的功能：
文件管理中是压缩功能面，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，看到了，我之前传的不行，估计是文件名太长的原因
答：您好，不能有中文名称,您直接改成1.zip就能看到解压了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://feiyi.china-ipagent.com/ 网站搬家后样式不对呢
答：您好，查看有很多的样式表以及图片没有加载到，请核实，如图：
建议修改页面源码中不能加载的对象路径为相对路径
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚搬家的时候是好的呢？是什么原因呢？
答：您好
