问：域名：jcled.com，续费年限：1年，错误原因：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单 尝试解锁失败。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( jcled.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，核实您已经成功提交了转入并续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这一台我登录不上我ping,但也ping不通我想说重启看看 但又没这个功能所以你们可以帮我检查看看是什麽问题?
答：您好，主ip被机房封了,请用其他ip连接即可,服务器可以正常连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主IP不能解封?
问：另外这一台已经可以登录但好像网路连不出去
答：您好，已经联系机房为您解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法去除网站访问默认index.html后缀访问结果是这样的http://www.ts-ah.com/index.html需要结果是http://www.ts-ah.com
已经设置了默认主页但还是不行 ，请协助
答：您好，当前测试您对应网站访问已经是去掉了index.html，建议您清空浏览器缓存后再访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析后出现403 禁止访问
答：您好，
2.您的主机youyiout 已经到期了，如果需要继续使用，请尽快完成续费。（续费之前，请先核实您要使用哪里的主机）
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代理实物授权证书公司名错了，我的代理后台的公司名称是 ：北京弈名网络技术有限公司
答：您好，查看实物证书我司记录公司名称为：北京弈名网络技术有限公司，是正确的。目前是电子证书公司名称不对，已为您删除，请重新获取即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有人邮箱联系我向我出售域名tianmanman.com,push给我，能否确定不是黑米？贵公司有没有收到国外公司索要信息？，我看日期是他联系我后刚刚注册的
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
