问：xyxd.ltd域名已经通过但是添加不了白名单 备案号是 京ICP备号-4,域名已经通过但是添加不了白名单
答：您好，备案通过时间是 10:38:43 ，目前管局数据同步中，请您下午稍晚时间再进行白名单添加操作 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：現在還是添加不了白名單！
答：您好，抱歉,各地备案信息同步需要2~48小时,建议可多等几个小时再添加白名单测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，检查解析未生效，帮您重新刷新了，请稍后再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP怎么回事，怎么突然上传不了文件
问：
答：您好，
问：申请把此账户脱离云合伙人关联 不知道为什么会是云合伙人关联账户 我是直接在西部数码上注册的 直接就是终端客户账户
答：您好，已经处理，请核实!
问：您好，备案核验编号:的备案信息中，creatsoon.net域名几年前已没有续费，我该如何删除原备案信息中的这个域名？
答：您好，查询域名creatsoon.net原备案信息备案接入不在我司，如已经未使用，您需要联系原备案接入商，修改网站信息，删除域名creatsoon.net，提交一次变更申请至管局审核，待管局审核通过，即删除成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请核实域名证书所有者信息，哪里不对应？
答：您好，
问：你好，我的虚拟主机即将到期，已经自己申请了SSL证书，但是续费的时候出现了SSL价格这一项，请问如何取消这部分费用。
答：您好，该功能为ssl证书部署的功能费用，取消会导致ssl无法访问到请知悉，如果您需要取消，可联系QQ：或 协助办理下，谢谢。
