问：lightwo-lighting.com 帮我查下这个域名所在的会员账号，看需要我们提供什么资料。,lightwo-lighting.com 域名所在会员账号查询
答：您好，抱歉，该域名未查询到在您账号下注册管理记录，请问是什么原因需要查询账号，以便看能否协助您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们做网站的客户，域名是他们自己的，现在要上线网站，客户提供不了域名的管理账号，我们要处理解析，没账号处理不了。
我不是要你现在提供这个域名的管理账号
我是问你们需要什么资料才可以提供这个域名的管理账号，我找客户要资料。
答：您好，请您提供您客户注册域名的时间及单位名称，以便专员进一步核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：公司名：东莞铼沃五金制品有限公司 2019年9月26日注册 这个是营业执照
答：您好，经核实，该域名在之前的账号下管理于 已经过期，过期后没有续费或者赎回 ，当前该域名已经有其他用户在使用了，不在属于东莞铼沃五金制品有限公司持有，故也无法进行解析操作。
建议用户注册其他域名使用，或若确实需要该域名，您可在https://www.west.cn/jiaoyi/broker.asp 提交代购申请，我司域名经纪可以尝试联系用户看是否有出售意愿，以及对应报价。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：售后的服务很好，立马就去买了三年的。问题一：刚刚不小心把伪静态文件删了，现在进入网页不正常。麻烦把伪静态文件的内容发给我一下，我备份一下，免得下次不小心把文件弄不丢了又麻烦你们。问题二：登录管理员账号后，点击进入后台按钮无反应，进不了网站后台，麻烦帮看看是哪里的问题。
答：您好，
1、看您根目录下面有.htaccess伪静态规则，已将其转换为web.config伪静态规则 内页可以打开了，请勿删除此规则。您可以将这个文件web.config进行备份,只要iis7.5以上,都可以使用
2、若是网站后台无法登陆，请您提供网站后台登录地址、用户名、密码 我们测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题一：不好意思，web.config文件麻烦重新帮我再弄一个，刚才搞覆盖掉了~~~囧问题二：管理员账号： Lr. 登录进去后点击一下主页中间的图片，等一会右上角会出现一个进入后台的按钮。
答：您好，
1、重新给您写入了web.config规则，您可以下载到本地备份一份。
.htaccess转换为web.config规则 您可以参考：https://www.ahaoyw.com/article/741.html
2、后台测试是可以登录的您清除浏览器缓存或换一个浏览器再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题一：已解决。
问题二：我说的后台是要从这里进入才行！
答：您好，
您截图按钮查看源码其地址：http://www.jzqjmu.online/cp/index.php
调试程序/www/includes/webengine.php定位到此处程序对url判断有问题，请您检查一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
