问：qmdj679.com 该域名已经暂停解析甚至删除解析，但解析仍然在，请及时更新,域名解析已删除，解析任然在
答：您好，
附图，我司查看您的域名已经没有解析记录，应该是您本地有dns缓存，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：并不是DNS缓存，换别的途径登陆，解析仍然起着效果，清过本地DNS缓存依然没有用
答：您好，目前我司测试解析已失效，解析情况如图：
您可稍后查看一下，解析已逐步失效,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://api.mk-star.net/能够解析到主机，但无法访问应用。
答：您好，查看该域名解析到的是，您添加了白名单的。目前测试访问显示，您是调用什么接口吗，请核实一下是否需要向对应接口将服务器的ip 127.0.0.1添加到白名单
非常感谢您长期对我司的支持！
问：电信宽带访问网站提示：www.tp6cms.com 未发送任何数据。
移动4G网络可以正常打开
答：您好，
www.tp6cms.com 这个域名我们也是在四川电信线路下测试访问的，我们测试访问并无任何问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：成都电信wifi不能访问，关闭wifi用5g可以访问
答：您好，
同时也请最好将您本地路由设备重启一下，然后再测试看看。
问：您好，备案流程的活体检验一直失败，满足了基本的视频要求，录了很多次还是无法通过。
答：您好，非常抱歉，1，目前测试可正常上传资料，请您退出或更换手机重试；
2，请核实是否是由网站负责人曹威本人录制，并请拍摄时请尽量平视摄像头，不要俯视或者仰视、闭眼、念数字时注意要有停顿，以便顺利通过检测；
3，如仍旧无法正常上传，请提供您具体使用的微信版本、手机型号，以便为您进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，抱歉，实名认证不支持全英文证件，实名认证注册局验证不了，您请将注册人更换为国内个人或单位，提交身份证或单位营业执照等有效证件。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
