问：您好，管局审核 进行中 16:05:50,这次审核时间有点长啊
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间接入商也无法进行催促或加快审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问题一：外网无法ping通IP，之前可以，之前svn可以访问服务器并上传，现在地址都不通了。咨询一：如果云服务器搭建一个web应用，我如何才能外网访问他？有没有指导文档啥的？
答：您好，
1. 核实网络正常的 ，无法ping 通是系统内部防火墙禁止了ping ，svn服务请自行检查下，或请告知下具体的端口，
2. 请告知需要使用什么web服务搭建（可以百度搜索相关搭建教程或者安装宝塔面板进行web 环境搭建），请确保web服务监听80 端口即可 ，(系统内部防火墙现在查看已经放行80 端口)
3，请在站点绑定域名，确保域名解析至服务器ip ，并在我司网页服务器管理–管理–白名单提交域名白名单 ，
这样就可以通过域名进行访问站点web 应用了，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：tengxibanjia.com备案域名过期不续费了，为防止不法分子注册利用，请将此备案进行注销。
答：您好，
问：您好，ty.com已经审核通过了，但还是不能解析，
答：您好， 在服务器管理–管理–白名单提交了域名白名单，现在已经访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：嗯，主域名可以了，二级域名好像还没放开，比如zh.ty.com，是不是你这边要操作下呢
答：您好，
此域名系统有提示需要公安备案，请打开https://www.beian.gov.cn/portal/index.do
参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2247 备案后将截图发到工单我司联系机房核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么主域名不用双备案就能打开呢
答：您好，zh.ty.com 是指向广东的，广东机房要求公安备案后才能访问。主域名没指向广东，所以不用备案也能访问,非常感谢您长期对我司的支持!
