问：这台Windows服务器是否支持IPV6,这台Windows服务器是否支持IPV6
答：您好，
该服务器支持ipv6，可以在服务器管理面板-服务器信息栏获取ipv6地址，ipv6地址已经协助获取，但您提供服务器远程密码不正确，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2276 登录服务器配置ipv6地址，也可以重新提供正确的密码这边协助设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有看见 获取ipv6的地方
问：确认
答：您好，
问：用这个ipv6可以访问网站吗，不能的话帮忙设置一下
问：检测显示还是不支持IPV6呢？是哪里的问题呢麻烦处理一下；比较着急！
答：您好，
问：显示404，意思是这个还要做个引导页面吗？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户反馈，使用贵司企业邮箱，下载邮件格式为.eml格式，客户的客户（小米集团）表示这个格式打不开，要求必须提供.msg格式。客户找到我，希望我联系西部数码协调处理
答：您好，默认情况下,eml格式可以使用各种客户端打开的,您现在反映的不能打开,是怎样打开的?请提供下测试打开方式,以便我们测试是否存在问题,谢谢
问：客户的客户（北京小米公司），要求客户必须提供 .msg格式的邮件文件。客户从邮箱下载的.eml格式，小米公司不认可，说打不开。客户现在对不了账，要我们协调处理，说付费邮箱怎么下载.msg格式邮件
问：就是将 导出为eml文件，这个怎么导出为.msg文件？
答：您好，msg是outlook导出来的格式,这并不是邮件导出来的格式,您可以查看在线163 sina包括gmail.都是这个格式导出,而且eml是可以导入到常用的客户端中,换句话说,就算不能导入,网页也可以查看到eml的啊 ,如果非要eml转换成msg,也是要先把eml在outlook中打开,在另存为msg,因为msg是outlook专门的格式.请知晓
http://www.downza.cn/soft/314352.html 这个软件可以在没有outlook的情况下转换,您可以试试
问：好的，感谢，我回复客户
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，还差域名证书目前状态不能上传，请尽快审核！
答：您好，
问：您好，已上传域名证书！请审核！
答：您好，非常抱歉，域名证书仅能比对实名认证所有者名称，无法核实证件类型、证件号码，无法使用。
请联系域名注册商获取域名实名认证的详细信息内容截图提交（截图信息需至少包含：域名、注册人姓名、证件类型、证件号码几项）,非域名证书，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
