问：www.yyjiuhui.com资料提交实名了 尽快看下通过下,www.yyjiuhui.com资料提交实名了 尽快看下
答：您好，好的，实名信息已经上报信息中心，请耐心等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持！
问：还没通过实名 请尽快催下
答：您好，非常抱歉，我们只能人工帮您加急提交到互联网信息中心，具体审核是信息中心做的，进度也是他们来确定的，一般1个工作日的样子，建议耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦帮我看一下这个站的SSL证书，我自己安装的，好像没有装好，你看一下，证书放在ssl目录
答：您好，检查已经安装好了的，证书只要托管到我司即可,非常感谢您长期对我司的支持！
问：每天都有好几次无法访问？麻烦排查一下，不然这样的虚拟机无法使用
答：您好，我们测试本身是可以正常访问的，可能是您那边访问连接不太稳定，已经帮您调整了访问出口，请再过一会再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp 账号 ：linjubang数据库突然无法进行远程访问
答：您好，非常抱歉，该主机当前受攻击影响暂时无法远程连接，如果您 要管理可以到数据库管理面板-点击在线管理即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.yunzhitang.cn网站老是打不开，然后虚机控制面板主机诊断那里诊断一下就自动好了,以前没有这个问题，最近老是出现这种情况？严重影响使用，请问怎么解决？？？
答：您好，此503报错应是您后端程序执行超时导致，重新回收了程序池，可以正常打开。执行超时问题，请务必联系程序开发商为您检查优化下程序。非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.bjm-valve.com 网站上的 php文件打不开，无法打开后台。权限开通着可读可写的呀
答：您好，这边检查您的 /根目录 设置了文件保护。
已取消此设置，测试后台地址：http://www.bjm-valve.com/dede/login.php?gotopage=%2Fdede%2F 可以打开了，请核实一下。附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
