问：
,ftp传上去的文件，在控制面板文件管理找不到
答：您好，这边检查此主机ftp：xtyjhb 其www目录下面无任何压缩包。请您重新上传后，再测试一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 bjzhentan.cx ，年限1年，是否代续true ，结果：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 parameter value policy error; e
答：您好，bjzhentan.cx 域名已续费成功，到期时间：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 请以后做一个可以筛选机房的选项。
遇到郑州这个问题虽然是天灾，但是我们也要把工作做好。主动告知用户，不要等客户上门来找我们 主动变被动。所以请做一个筛选机房的功能按钮
答：您好。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1
答：您好，目前在陆续恢复中，预计1-2小时全部恢复完，请您稍后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是自动启动吗？还是要开机一下
答：您好，您不用做任何处理，我们这边会处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://new.zycentury.com/ 我这个域名打不开，帮忙看下
答：您好，您是不是没有解析，目前我们查看域名无法获取到解析地址，您域名不是我司注册的，请及时联系域名注册商核实下,new.zycentury.com要做别名解析指向zycgrowlight.gotoip1.com，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经解析了
答：您好，看起来是正确的，但实际没有生效，检测不到解析地址，另外您上面也有提醒，我们也检测了域名dns是改成了DNSPOD的，您看看是不是修改了dns，所以这里的解析不生效，具体请联系域名注册商核实确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
核实填报的负责人手机号： 已核验，应急手机号： 是空号；
请点击：备案信息-修改主体和修改网站进入修改应急手机号，若其他信息有变动请一并修改，修改后提交变更申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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