问： 注册者资料不清晰，我这边看的很清楚，现在给你个帮我处理一下,域名 jfumall.cn 实名认证失败
答：您好，工单中的这个图片，放大后还是有些模糊，注册局对实名图片的清晰度要求比较高，要求放大后依然清晰可见不失真，建议您请高清晰拍照后原图上传或更换拍照设备。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主办单位名称重复，冲突备案号鲁ICP备号
答：您好，根据贵单位查询已有备案，请查看截图：；
一个单位只能申请一个备案号，不可重复备案，若贵单位原备案网站还在使用，点击“备案信息”页面右上方“删除所有信息”按钮，删除之前填写信息后，点击备案平台首页B2中的“现在去添加网站”操作；
若原备案不使用，请先申请注销原备案号后再重新提交新备案申请，注销申请表下载地址：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,表格中有填写说明，请根据说明填写并附上证件材料反馈至管局，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案转入的时候可以更改网站负责人吗？
问：您好，
问：您好，备案转入期间，网站还能继续使用吗？还能打开吗?
答：您好，1.备案转入时无法修改负责人信息，管局允许先上传新网站负责人资料申请转入，但需原网站负责人接收短信验证码并配合短信验证，待转入成功后，才能通过我司系统修改网站负责人信息；
2.转入期间，网站可以正常打开使用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请开通了邮箱 不知道怎么解析 帮忙解析一下
答：您好，
已经为您添加对应的解析记录,请等待解析生效后访问mail.yzbofa.com 登录即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问可以更好操作系统吗？
问：更换操作系统
答：您好，查看目前您是windows系统，如果您要更换操作系统，请您进入会员中心，点击左侧的虚拟主机管理，找到您的虚拟主机点击升级进入，在操作系统处，选择linux/apache进行升级，数据会自动转移，谢谢。
问：系统可以机械 ，主要是想换数据库，数据库想换程SQLsever
答：您好，目前您的主机有赠送sqlserver数据库，请您进入会员中心，点击左侧的虚拟主机管理，找到您的虚拟主机点击管理进入，在获取赠品中，获取免费的mssql数据库即可，但是我们看您目前程序是php的，一般php程序使用的是mysql数据库，请知悉。
