问：基础班和专业版邮局 别是什么?,基础班和专业版邮局 别是什么?
答：您好，请访问https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=52 查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器物理地址在哪？
答：您好，请问您是说的您当前会员名下的成品网站主机吗？核实其物理地址是：四川 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请帮忙删除负责人核验照，谢谢。
答：您好，已删除，刷新后扫描二维码，可重新拍照验证提交；身份证与真人检测是一套资料，所以会一并删除，请验证时重新上传身份证；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在贵平台备案的yuangurenjia.com， 备案号鲁ICP备号，怎么刚才辖 单位来电话问我是不是没备案，让我去“ 全国互联网安全管理服务平台”备案？ 不太明白。。。
答：您好，这个是公安部通知去做的一个关于信息安全类的备案：www.beian.gov.cn ；在工信部有备案号的用户都需要去办理，手续较为简便，用户可以自行在线完成上报 ，填写流程可参看：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1137, 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站被攻击了，可以恢复到7.12号码网站打开后被跳转了
答：您好，
1、查看您的账号下，只有虚拟主机，请您核实虚拟主机上次的备份时间，如果超过了此时间，我司也没有其余时间的备份。
2、进行数据恢复前，建议您先将网站程序下载到本地（本地备份），避免不必要的损失。
您可以参考此教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307，进行恢复。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：显示 抱歉，主机因存在有害信息逾期未处理被关闭
答：您好，之前主机确实有检测到非法信息，现在通过控制面板–非法信息查看对应的地址已经无法打开了
已经可以访问了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
