www里的文件删不了-其他问题

问:箭头所指的不能删除,www里的文件删不了

答:您好,
您可以进入虚拟主机管理面板—文件管理—将鼠标停靠在要删除的文件夹的上面,会显示“强删”按钮,然后点击“强删”再试下;非常感谢您长期对我司的支持!

问:点击强删也删不了
刷新也没有用

答:您好,
??非常抱歉,查看您的账号下有多台虚拟主机,您给的截图看不到具体的ftp用户名,请您提供下具体的ftp用户名以便我司排查,另外请您先将要删除的文件下载到本地电脑做好备份;非常感谢您长期对我司的支持!??

问:shuangzijgj

答:您好,

问:Mssql开错了换成MYSQL的

答:您好,
huichuang2018 虚拟主机 有附赠mysql数据库的,您可以在虚拟主机管理面板中左侧的数据库管理中看到,非常感谢您长期对我司的支持!

问:虚拟主机到期了,新买了云服务器,提交白名单的时候出现下面提示:请注意有添加失败的域名:  域名gophotos.cc绑定过虚拟主机,必须先删除!请把此域名解析到您服务器,然后提交工单我司核查
域名已经解析到新购买的服务器

答:您好,已经帮您删除了绑定,请您重新提交下白名单,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请问域名证书在哪里下载

答:您好,具体请咨询一下QQ:  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:加了但是没有反应

答:您好,请再多尝试几次,若还是加不上,可提供你方联系方式,我司代为转告。

问:系统盘增加空间10G后,所有网站打不开??

答:您好,C盘没有容量了,已经扩容,请您测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:还是所有网站打不开??修改站提示见图

答:您好,IIS服务的问题,您现在再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,压塑包有问题无法解压,目前本地测试上传速度是正常的,请您尝试下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 连接时选择代理1,2,3,再上传测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这边尝试过这个软件  以及将上次地址修改为IP也是无法连接 一直连接中 也是使用的代理   且我目前是要上传数据   无法连接,请客服测试也是无法连接的 所以才提交了工单

答:您好,请加QQ 远程协助,非常感谢您长期对我司的支持!

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