问：帮忙我把dttuina网站备份下,帮忙我把dttuina网站备份下
答：您好，已经压缩www目录下的文件在/www/pack__63790.rar ,请尽快下载并删除,否则会耗费您磁盘空间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，好的，座机已为您删除，已填报应急电话尝试提交，但管局是否审核请以管局实际审核为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.hfdzks.com删不掉，其他主机绑定不了，请处理一下
问：自己解决好了！谢谢！
答：您好，不客气,如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：hntzgj.com，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 17:54:47 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，当前查看您域名hntzgj.com到期时间已经是，如您还需要再次续费，请等待20分钟后再测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云建站，模板里面有张背景图，怎么去掉就是会自动再出现
答：您好，已移除相关背景图片.修改完成后请点击保存,清除浏览器缓存后再次测试访问.非常感谢您长期对我司的支持!
问：首页我把页脚向上拉一点点，因为页脚和上面中间空白有点多，我想留各2像素白色接口，保存之后又出现了
答：您好，如果不需要使用站点背景可将该问功能关闭,或使用一张白色图片覆盖即可.若不需要使用,请直接关闭该功能,该减少浏览器加载时间.非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天下午收到域名已备案成功的信息，但刚才在服务器管理中，将域名加入白名单，提示失败域名未备案。是不是信息数据没有及时更新的原因。两个新备案成功的域名为：teacherdo.comtripraw.com
答：您好，您的域名已经完成备案，但您的备案不再我司完成，请在http://beian.vhostgo.com/default.asp将备案转入我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：都是在西部数码备案的。如图：
答：您好
原因是您本地管局数据还未同步到工信部官网,所以无法查询到备案号,一般需1-3个工作日才会完全同步,请晚点再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
