问：您好，在哪里操作：关闭域名“钣金制造.com”，第一次做这个没找到，麻烦了,关闭域名“钣金制造.com”
答：您好，请在您的主机管理 域内取消绑定解析访问即可，如不会操作，请在西数官网提交一个技术类工单联系我司技术部工作人员协助您处理后您在将备案提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机到期了。数据还在吗？
答：您好，
问：我能先把文件拷出来吗？我用ftp连接不上啦！
答：您好，
核实该主机ftp目前可以正常连接,如需拷贝数据通过ftp下载即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，文件权限问题
答：您好：
问：每隔三个小时，会有一次报警，导致系统服务断开，重启服务非常缓慢，请协助检查磁盘传输速率
答：您好，
2.您当前工单类型不对，也没有您服务器密码，若还有其它疑问，请提交服务器正确工单：【主机租用/vps、云主机】 -> 【其它设置】 -> 免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)，并提供下服务器密码和zabbix的详细报警内容以便为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天购买的域名，提示需要邮箱验证，收到的邮箱没有验证的连接。
答：您好，已为您发送验证邮件至：@qq.com，请注意查收并验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们是做论文资料服务的，会发很多论文数据，涵盖的词也比较广泛，常常被你们的非法信息监测系统误判，本来一篇正常的资料，因为里面含有你们系统的关键词，就被你们的系统阻断了。如果能提供这个违规关键词的数据接口或者数据清单，我们自己可以在发布资料前提前检测是否含有违规词，避免总是被误判的情况。
答：您好，
请发送邮件到 这个邮箱地址索取关键词清单,非常感谢您长期对我司的支持!
