问：是不是被ddos了。还是怎么的,127.0.0.1 现在cpu负载高，帮我查查是啥原因呢。
答：您好，1.目前CPU占用确实比较高，您使用的是服务器，服务器您有完全控制权限，您可以登录服务器检查一下，打开任务管理器查看。
2.若您需要我司协助您排查，请您提交 “【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】”您有金牌服务，提交此工单扣除金牌服务免费为您排查，请提交服务器远程密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客服，转出域名6080.kim出现域名状态禁止转移，但是我看了下域名未锁住，麻烦处理下
答：您好，核实目前域名状态没有锁定，正在转移中，如图：
请您耐心等待即可，转移通常1-7天完成，请问具体是什么原因需要转出呢。建议您将域名留在我司，方便管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：求解决
答：您好，查看您的程序是wordpress使用最新版的一般不会有问题的，一般都是插件或主题存在后门导致异常被挂马，
问：前几天还能正常访问，昨日发现打不开网页了，提示：数据库连接出错，请检查Conn.asp文件中的数据库参数设置。查了下，该文件近期未作修改。不知原因，请协助。谢谢！
答：您好，可以访问了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：bosea.cc过户没有找到模板
答：您好，查看您账号下有3个cc模板信息，请问您需要过户到哪一个模板信息下：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我买的时候，选择了带wd控制面板的，老出问题，请还原成纯净版系统，谢谢
答：您好，您可通过登录管理中心–业务管理–服务器管理–管理–重装–选择不保留数据重新安装纯净版系统即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP连接不上，麻烦处理
答：您好，
已调整，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
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