问：,邮箱收不到别人的邮件
答：您好，检查原因是您域名未添加邮箱解析，已经帮您解析了，请过20分钟后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.nbjinqin.cn 这个网站手机上打开无法访问，是什么原因
答：您好，测试手机访问跳转到http://www.nbjinqin.cn/m/index.php 可以打开的如图，
问：请问ifashione.com初始注册联系人，邮箱，可以查询到吗？
我们需要和域名联络方核对实名信息，谢谢帮忙
答：您好，抱歉，初始的所有者信息目前已无法查询到,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站weiquanhome.com
答：您好，将网站根目录下web.config 文件重命名后已经正常，若web.config 中有需要设置的规则 ，请删除web.config 文件中异常规则 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：上传缩略图提示这个，是不是有些权限被关闭了啊
答：您好，查看www 目录为只读权限，请通过文件管理–权限，设置为可读可写后上传试下 ，
请上传修改完成后建议重新设置为只读环境，针对织梦程序漏洞较多的情况会更安全，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我的买的云数据库登录不了 怎么用
答：您好，
已经可以使用，请核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：怎么看这个数据库的内存占用大小
答：您好，数据库管理-》性能分析处可以存在查看 CPU内存等资源占用情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器昨天一直连接不上，然后这个服务器隔几天就这样了
答：您好，我们当前查看并无问题，网站也可以打开，您是无法访问和远程吗，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 可以提供下mtr路由数据，我们好让机房核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这次备案怎么这么慢？都半个月了，之前4天左右就好了
答：您好，查看您的备案申请是上报至管局审核的，山东 管局审核时间一般需要7个工作日左右（不包含周末和节假日），目前已审核到上报的备案申请；
因5.1-5.5为国家法定五一假期，假期间管局不审核备案，请耐心等待下，审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知您的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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