问：我申请的注册的“文考”和“文考学”商标有没提交？,我申请的注册的“文考”和“文考学”商标有没提交？
答：您好，请在管理中心-商标管理-使用快捷链接到商标局查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚购买主机时反馈过访问慢的问题，在更换线路无法解决后，给我的建议是备案将服务器换到国内节点，现在备案已通过，想将虚拟主机迁移到国内节点，请问如何操作
答：您好，请通过虚拟主机管理–升级–把新型号选择D002型号,升级后再访问测试即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在网站可以打开,但还是无法远程登录
答：您好，
问：现在可以远程登录
答：您好，测试可以远程，测试白名单网站也可以打开，请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，明明执照无医疗器械字样，为何还提示有医疗器械无法通审
答：您好，非常抱歉，查看您已移除医疗器械，已反馈至审核人员，我司会尽快为您提交至管局审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代码被挂码，已处理，请恢复正常
答：您好，查看您的账户并未实名，请您在管理中心-账号管理-账号实名处完成普通实名，完成后请您回复工单：承诺不再滥用域名,专员核实后协助您解锁，非常感谢您长期对我司的支持!
问：独享虚拟主机支持FFMPEG 系统吗？支持我就买一个
答：您好，
非常抱歉, ftp暂不支持ffmpeg转码工具, 该软件属于计算密集型, 虚拟主机暂时没有支持此软件的计划; 您需要选购弹性云服务器自行安装及配置; 您可建议用户购买, 然后提交工单我们协助为您安装, 非常感谢您长期对我司的支持!
