问：您好，我的备案被退回来了，请问这个是什么意思？什么原因 怎么处理？
,域名信息比对不一致，请与域名注册商核实上报到工信部域名库的信息是否正确
答：您好，
问：919691.com这个网站显示域名证书到期了，网站打不开了怎么处理，域名证书我也重新购买，但是还是没有显示出来是怎么回事
答：您好，替换掉证书文件后需要重启下nginx服务,已经帮您重启后正常了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有部分地 的客户反馈网站打不开，请帮我们调整下
答：您好，查看您的网站开启了百度云加速的，网络连通性应该比较好。您这边可以让访问不到的用户提供下ping www.czjmjd.com的截图和浏览器访问不到的报错截图呢，以便我们为您进一步查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，提供不了截图，是常州的客户访问不了，我测试了网速，常州的是超时的
答：您好，当前取消了百度云加速，请用户稍等30分钟以上后再访问试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了，看一下啊
答：您好，
附图，请您现在在测试下，网站已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装成功ssl之后，首页可以正常打开，但是内页有些打不开，请帮忙看下
打开的
帮忙看下什么原因
答：您好，页面调用了非https链接内容，导致被禁止加载，现在帮您按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2373 做了调整，请重试再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.chinahuichang.com 网站打不开了 麻烦查看什么原因
答：您好，
可以访问了，之前是这个文件有挂马，系统检测到以后改名了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：以后还会这样的问题吗？
答：您好，以后如果有文件被挂马了系统检测到还是会出现的，您目前可以将config下的文件备份一下，下次异常后直接上传即可，非常感谢您长期对我司的支持!
