问：域名：alpha23.org，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (alpha23.org) . 。请查明原因（不用操作续费）。,域名( alpha23.org )续费失败 请检查原因（不用操作续费）
答：您好，目前续费功能有一定影响，我司已在联系注册局处理。若您需要续费，请您在工单中授权我司工作人员为您续费一年。届时问题处理后，我司工作人员会直接为您续费一年,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为误删了一些数据，请问能不能帮我恢复下数据，网站管理面板有个恢复数据功能，提示能恢复到6.2的数据，但是我点了之后没有反应，里面还是存在今天录入的数据，请帮我下
答：您好，1、请问您是删除了对应的数据库数据还是网站程序程序，请核实。
2、如果是删除了对应的mysql数据，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 将当前对应的数据库数据进行备份，然后到对应的管理中心-虚拟主机管理-管理-数据库-恢复对应msyql备份。
3、如果是文件删除，请到对应的对应的管理中心-虚拟主机管理-管理-文件备份与恢复进行恢复单个文件即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：ch-octagon.com
答：您好， 我司百度site 未核实到异常问题，详见附图1 ，核实到您的程序为 dede ，请您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=673 和 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 对站点进行扫描和安全设置 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我需要在服务器上绑定一下http://m.jiffycats.com/ 二级域名，域名已经解析了，但是打开还是403，我自己不会绑定二级域名
答：您好，经核实:
问：您好，不太理解这句话，域名处是指「网站域名」这一项的填写 域吗？写在域名后面？注册商名称是指我公司名称吗？
答：您好，此是指您核验单上此处“”需要在域名后面写上您该域名注册商的名称，若域名是在我司注册，则填写格式是：abc.com（西维数码）即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
