问：您好，,备案的固定电话没有 帮我改成
答：您好，好的，已经为您删除错误座机并备注应急号码，请耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这边提交的信息模板多久可以审核
答：您好，请问您是提交的域名模板中的实名认证吗？给您带来的不便深表歉意，而域名一般提交实名认证后需要等待2-4个工作日左右的审核时间，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦退回一下，忘了修改代码证编号啦
答：??您好，营业执照号码已经修改，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：你好 前几天购买的幕布 寄出了没 快递单号多少
答：您好，幕布已经为您快递，快递单号为“”，默认EMS，一般需要3-7天左右到达，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请把我看看怎么网站都打不开了？谢谢，三个网站，一个都打不开了
答：您好，检查服务器的网络正常,服务器也是可以成功远程的.测试访问http://www.ichain.shop/ 显示空白,可能是程序运行错误,请开启站点调试模式后访问查看.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”的工单，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，.ai后缀的域名可以备案吗？.org后缀的域名可以备案吗
答：您好，为您带来不便很抱歉，由于工信部2018年1月起要进行域名实名认证的核验，此后缀“.org、.ai”暂时未还在工信部批复的可备案后缀域名内，若需使用，请暂时使用免备案的港台主机，待工信部更新此后缀后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
