问：我有部分域名，如zwdi.com，在域名证书里，域名注册人显示为：等待更新，请问这是什么情况？在查询whois的时候，也是无法显示注册者。谢谢！,域名证书所有者 为等待更新
答：您好，核实这些域名您之前曾开启了whois保护，请您关闭whois保护并过户至自己的模板信息下，再申请证书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好这个主机经常受到攻击，不想要了，想要回数据库数据，不知道怎么处理，如果需要费用，多少费用？ 数据库目录 D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data ，发送邮箱 @qq.com
答：??您好，抱歉，核实服务器已经过期，不支持临时开启 ，请续费1个月后系统自动开启，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！??
问：虚拟空间可以设置定时任务吗？我查到的方法都是需要在命令行中进行设置。但虚拟主机接触不到命令行啊。
答：您好，抱歉，虚拟主机不支持任务计划，您可以考虑使用云服务器可以设置任务计划,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，上传了几次证件怎么还没通过，谢谢！
答：您好，因电子化核验要求证件必须为原件拍摄上传，您请重新扫码后原件拍摄营业执照再提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是原件拍摄的啊
答：您好，营业执照您请通过微信扫码后使用小程序原件拍摄上传，请勿上传到综合材料处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，系统是否完善？刚才我们上传了法人身份证的正反面，为什么点击不了下一步？
答：您好，电子化核验身份证证件上传是没有问题的，建议您重新试试，如操作出错，您请将完整的出错页面截图至工单，进一步为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
