问：您好，请见工单号。备案核验编号:，请将备案信息上报管局。域名处理好了。谢谢。,请见工单号。备案核验编号:，请将备案信息上报管局。域名处理好了。谢谢。
答：您好，资料已经为您反馈提交，请负责人注意查收短信并请收到短信后24小时内登录到短信附带的验证链接进行验证（如收到验证码不清楚如何操作，可将收到的验证码以及对应手机号码提交至工单，以便尝试为您验证），避免备案被系统自动退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：difer.com.cn域名续费不了，帮我续费3年
答：您好，已为您续费成功，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户幕布照需要重拍修改，我是用电子化核验上传幕布照还是 拍了照片重新给你们，你们来修改
答：您好，非常抱歉，因目前已启用电子化核验，请使用微信扫描二维码进入app上传备案所需图片资料，原拍摄核验照方式已无法用于备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：puerteaking中的子站kmjiahao生成静态页面出现乱码，但是我把代码放在FTP账号：yyjjzx服务器中是正常的，请问这是什么原因
答：您好，当前已经为您将子站目录下的web.config文件中设置了一个全球编码格式，您可以重新生成一下对应静态文件看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，公司更名修改主体信息后出现异常 备案核验编号:请问该如何处理
答：您好，已为您手动更新了一次信息，可能数据会24小时后更新，或者等待管局此次变更审核通过后更新，请等待审核注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在还是显示异常状态，对网站使用是否有影响呢
答：您好，不影响，查看备案已经提交，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
