问：网站助手绑定域名的时候不能以*.baidue.com,网站管理助手不能绑定泛域名解析？？？
答：您好，网站助手不能绑定泛域名，泛域名需要到iis中绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：boenshan.cn 这个域名我在服务器上配置了在外部就无法访问，但是同一个服务器上的其他域名却可以访问。
答：您好，该域名未提交白名单,请在业务管理-服务器管理-管理-白名单处提交,提交后5-10分钟左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，备案资料已上传，麻烦尽快帮忙审核一下！谢谢！
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您测试下没有使用云加速的www.cswgme.cn 是否正常访问,如果是,请在主机面板关闭百度云加速30分钟后访问自己网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问： technical@yaoyongwheel.com 这个邮箱不太稳定，出现问题如下：问题1：收不到越南用户发过来的邮件，但有时候又可以收到; 问题2：有时候收邮件有延迟的情况，对方发送邮件后，需要十多分钟才能收到;问题3：有时候给别人发邮件的时候发送不了，邮箱关键字好像有限制。麻烦技术帮查看一下问题，谢谢！
答：您好，接收的问题我们给您调整了MX解析，您再观察下
发送不了是什么退信，提供下退信内容我们分析下。
问：我们想把目前的服务器降低配置，带宽降低，目前网站不多，想在下个月续费的时候降低带宽和其他配置，你们可以免费给更换服务器吗
答：您好，请到期前，在服务器管理-管理-升级页面，降低配置即可，非常感谢您长期对我司的支持！
