问：持有的域名无法过户,持有的ren.link域名无法过户
答：您好，
请您重新操作模板过户，若是还是失败，请您回复工单，需要过户的模板，我司协助您操作模板过户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用了半个月的空间能删除吗 ，在哪里删除
答：您好：
已使用比较久的时间，不支持删除，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，申请专员删除下之前备案账户，然后用这个账户进行下备案操作
问：您好，
答：您好，之前备案成功的，之前备案用户名是：cssanyi，不可以删除或注销。之前备案主办者是：常熟 三义金属制品有限公司
问：您好，
问：根目录文件夹重命名报错；请尽快处理！！！
答：您好，已经重启web服务并修改了目录名字为www_bak,请您重新创建www上传文件试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，您是要注销备案吗，退回原因是ICP备案密码错误，如果忘记密码，http://ln.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/loginPortal.action 请到这里找回，然后再去操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机暂时不用，能否暂停，然后我需要的时候再开通，中间暂停的时间不计算使用时间，使用时间顺延，要不然不用放在那里浪费资源呀
答：您好，FTP：hnryzj 到期，请问需要延长多久。
问：您好，我们的备案信息里没有闽ICP备号-1对应的网站www.jietouchake.com，请问如何修改
答：您好，有些 -1）不能访问，这个备案不是我司接入的，目前有两个选择：1、先注销这个网站的备案，然后再做其他操作。2、恢复www.jietouchake.com正常访问。
