问：MAC BOOK下无法正常发送邮件 ,企业邮箱outlook 无法发送邮件
答：您好，请参考https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=42帮助仔细进行配置并核实未遗漏相关步骤，特别是SMTP发信需要身份验证相关的选项，这种情况一般均是配置问题。
问：帮忙恢复到没有暴涨之前 , 或者恢复到100Mb 以下能让网站正常打开 ,
答：您好，目前统计主要是phome_enewsmemberadd该表占用较大，从内容来看可能有被挂马或者恶意注册的情况，请联系程序人员核实一下并清理
非常感谢您长期对我司的支持！
问：空间视频访问加载速度慢，如何解决。
答：您好，
1、您使用的是港台虚拟主机， 您的视频文件很大，加载慢 是正常的。
2、建议您将视频 放在第三方视频网站，比如 优酷 等，然后通过外链的方式进行连接播放。 或者购买我司 对象存储产品 存储视频 https://www.west.cn/paas/fss/ ，然后连接对象产品进行播放 ，速度会加快 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL访问仍然报警，但控制面板显示SSL正常
答：您好，查看SSL证书过期了，请联系qq
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问：加了QQ了 通过一下啊
答：您好，请您耐心等待一会，如果比较着急可以联系，或者请您提供下您的；联系方式,非常感谢您长期对我司的支持!
问：单位全称写成了简称以致单位认证失败，希望后台帮忙更改一下公司全称 谢谢
答：您好，已修改为全称,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.worldkcm.com/网站打不开了
答：您好：
当前已修正配置文件，请过20分钟后再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个问题是会批量网站出现吧
答：您好：
不会，请耐心等待生效，非常感谢您长期对我司的支持！
问：没有添加SLL证书打开域名或百度搜索会直接跳转https，用中文域名打开会自动跳转到www.gdtyxmc.cn
问：
答：您好，目前没有查看到有跳转，，状态码都是200
百度搜索出来是https的可能是之前百度蜘蛛抓取的时候就抓取的https，只能等待百度快照更新
非常感谢您长期对我司的支持！
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