问:账号里面域名无故消失 www,gd-plus.com,账号里面域名无故消失
答:您好,gd-plus.com 在2018年6月到期,目前已经过期太久了。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.jemmer.cn以前做的域名转发解析到虚拟主机上的:http://jiemai.gotoip3.com/现在突然www解析不能访问了,请尽快帮忙解决 并定位下原因,避免下次出现故障
答:您好,jemmer.cn 查看是设置的解析访问没有设置转发,当前查询域名没有备案导致直接解析到主机无法访问,已重新为您调整为设置转发访问,请稍等20-30分钟左右生效后测试。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,小姐姐/小哥哥 真诚感谢您们帮助,被驳回原因:授权书图片过小,现在请求您们帮助上传!感谢!再次感谢!
答:您好,很抱歉,您的图片无法显示,请重新上传图片至工单内,以便我司上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:麻烦你们帮我们检查下 谢谢
答:您好,核实缺少建站助手V4.0.exe文件,已经下载压缩文件,并解压建站助手V4.0.exe文件后恢复正常,本次已经特殊处理,以后类似问题,请提交【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 网站助手/WDCP非系统问题排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,退回理由是电话号码是空号,这个是四川 药监局的窗口电话,都打得通呀,你们可以试试呀
答:您好,经核实电话:是无法接通的状态,您请再核实下,看下是否填写有误,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:m.c-oct.com 上传了图片,怎么立即更新
问:上传了图片,页面怎么才能更新成新图片
答:您好,查询您的网站使用了百度云加速,百度云加速会缓存图片,js,css文件.
若需要立即更新,请登录我司管理中心–业务管理–虚拟主机管理–对应虚拟主机后点击管理进入–百度云加速,关闭服务使用,非常感谢您长期对我司的支持.