问：您好，备案号:粤ICP备号-1,我现在在转入这个备案号，以前的法人是杨凡，我可以同时修改接入中的法人名字吗？,备案号:粤ICP备号-1,我现在在转入这个备案号
答：您好，1.备案转入时是无法修改法人信息的，若公司法人已变更，需先撤销转入网站申请，将公司法人信息修改更新准确并提交管局审核通过后，再申请备案转入，若需撤销转入申请，可继续提交工单确认，以便为您处理；
2.营业执照需要拍摄原件上传，不能拍摄复印件，且拍摄图片需清晰端正,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，审核者:管理员[接入商]退回时间: 10:20:00退回原因:经营范围涉及租赁，如备案成功后网页不涉及租赁，可提供湖北金融情况说明承诺书，我司有说明书模板，如需要可提交工单提供邮箱，我司将模板发送给您；如涉及请咨询您上级监管部门办理专项文件后上传；
湖北金融情况说明承诺书？
答：您好，您请提供您的邮箱为您发送模板文档,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，@qq.com
答：您好，已发送至邮箱@qq.com，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器连接不上，重启，关机都不能
答：您好，给您带来的不便深表歉意，也请耐心等待一下，其刚才是对应绵阳机房网络突然出现异常，现在已经在逐步恢复中，预计很快会恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好我们服务器上的网站还是打不开
答：您好，抱歉，之前网络有点异常，现在已经恢复了，请您再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程不通了，控制面板重启也报错
答：您好，
问：今天下午突然出现网站打不开的现象，ping不通，同时西部数码的官网也打不开，是什么原因？现在官网是能打开了，但我的还不行，远程连接也连不上
答：您好：
问：怎么会出现这种情况呢？具体是什么原因？
答：您好
非常抱歉，本次故障原因是机房核心交换机故障。另故障机房云服务器公司将统一延长6天时间作为赔偿。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
