问：域名以前备案过，现在通过你们卖了，这个备案要不要删除，刚才看打开域名跳到其他人的网站，如果对方违规我有没有责任,我域名通过你们卖了备案在我这里怎么办
答：您好，您请提供具体的域名，为您查看，如果曾有备案还有信息，建议请提交注销备案：请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dtsww.com我以前的 现在打开是一个赌博的网站
问：cc/club/ink网站可以备案吗
答：您好，dtsww.com 已关停解析，cc/club/ink可以备案的，备案后缀查询可访问网址域名.信息详细查看。
问：
添加白名单失败，这个域名我之前都有添加过，也可以添加，现在怎么添加不了了？
答：您好，核实您当前域名tj-htzy.cn其状态异常导致无法绑定到当前服务器上，您可以提交工单：域名问题–其他类别–其他域名问题咨询，我司域名专员来为您核实说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，很抱歉，目前工信部未提供短信验证查询接口；若验证后提示：“您的短信验证已全部完成，该请求将提交管局审核。” 即说明验证完成；
建议明天下午再核实备案状态，若上报后超过24小时未退回，即说明已验证；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我看了，我帮助客户验证的啊，为什么总失败呢。
答：您好，验证失败一般是证件号或者手机号填错，请核对后在填写；重复验证超过5次的，验证码会失效， 备案会自动退回，请勿反复尝试；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好， 域名当前使用的我司dns，需要修改为其他的dns吗，请提供修改的dns，为您测试修改。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
