问：www..net域名在浏览器打不开，域名被拦截,域名被拦截在浏览器打不开
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www..net把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：
答：您好，核实对应记录是11月2号的，已经为您点击重新验证，可以不用担心对应显示，并当前空间中权限都已经恢复了，您可以持续观察看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，我们查看您是织梦系统，该程序漏洞非常严重的，建议按http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729做好安全设置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我看下这个站点部署再那台服务器上，谢谢，最好是真实的ip地址，我好通知客户续费
答：您好，当前对应的域名解析到的虚拟主机，请续费对应的虚拟主机ouchenpiju 即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题 用户的网站后台被入侵 数据丢失 看日志是10月8日发生的 现在才发现 ，请问备份中还能恢复吗
答：您好，
抱歉，无法找到10月8号的快照了的，只有从用户本地找下原来的数据恢复；
建议您可以给账号内的云主机开通我司的高级云快照，支持：
1、根据用户自定义备份周期（1-10天），
2、从开通之日起逐日保留最多5份快照数据（含4份根据用户设置的备份频率生成的备份，和1份5-15天内的备份。）
每月每台主机只需要10元费用，对数据安全增加了一层保障。
问：您好，公司有这个证书。请问可以提交么
答：您好，可以的，您请点击：修改网站，在前置审批处，补充上传提交；
建议上传清晰的《互联网药品信息服务资格证书》副本扫描件或拍摄件提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
