问：800mama.com 域名忘记续费，如何找回？费用多少？,800mama.com 域名忘记续费，如何找回？费用多少？
答：您好，800mama.com域名过期未续费，目前已进入赎回期，赎回费用1200元（含一年续费），若需办理，请尽快充值到账号，回复工单办理。
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：sgmt88.com修改备案好了，请解封
答：您好，好的，已申请恢复域名访问，请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，注销网站，工信部短信核验没有有收到核验短信，短信重发提示无待短信核验的备案申请，是怎么回事呢？
答：您好，
1.注销网站，核验短信会发送至原备案网站负责人号码中；已在工信部为您申请：短信重发，请注意查收；
2.如是号码未使用了，我司可协助您操作注销网站试试，如需注销，请待明天下午16:00左右待备案被退回后，再提交工单回复：确认注销子备案号：XXX，域名：XXX，注销申请人姓名***，联系方式***，注销原因***；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.xxjds.com无法打开网站
答：您好，
已经可以打开了，请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：moel.com.cn这个域名解析不生效 麻烦去处理下www.moel.com.cn 这个可以生效 不带www的死活不行 麻烦去处理下 都是解析到一个空间
答：您好，
请您清除浏览器缓存或更换浏览器后测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，9food9.com 的企业法人是韩国人，没有身份证，他们转入备案时上传护照您们的系统无法识别，但原来已经用护照备案过的，请问如何处理？
答：您好，法人证件类型已协助调整为：，请重新扫码后拍摄法人护照上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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