问：您好，刚收到短信，备案已经通过，但是你们的平台还是显示审核中,备案核验编号:
答：您好，备案数据非实时同步更新，有一定延时；客户会在第一时间收到通知，我司系统会待管局下发数据至我司后才能更新，一般有2~24小时延时，请晚些时候再核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，注销网站一般需要多久
答：您好，提交注销申请后一般1-3 天会审核完毕,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮我把xzdy.com.cn 这个备案修改为个人备案，之前信息提交错误
答：您好，未查询到该域名提交的备案信息，若是个人性质网站，请提交个人信息备案；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，www.sr-id.cn这个域名备案了的 在这个账号里怎么没看到有备案信息呢，能查下这个域名是在哪个账号下备案的嘛？
答：您好，若忘记备案平台的登录用户名 ，请点击备案平台首页右上方：忘记密码，在找回页面，点击“忘记用户名”，输入备案号或域名可查询到；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1:22000网页连接不上。
答：您好，我司测试服务器端口不通，请提供下服务器密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件提示大量的403错误 什么原因
答：您好，
如果访问提示异常或者存在403报错，请提供具体的测试步骤方法以及相关截图。
我们根据您提供的信息进行测试核实，并帮您解决。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个空间FTP一会连一会连不上，访问咱们官网也特别慢
答：您好，我司测试访问无异常,当前可把ftp地址填写为myftp.myhost.net 后试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
