问：sccoop.com.cn网站访问不了，估计服务器死机了，请帮忙看看，谢谢啦,sccoop.com.cn网站访问不了，估计服务器死机了
答：您好，访问http://www.sccoop.com.cn/ 提示应用程序池错误,可重启下服务器试试,如还不正常,如需我司协助,请提交【云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】并告知正确的服务器远程登录端口及服务器登陆密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢工程师昨天解决问题，今天晚上同样的错误又出现了， 我修改并缩短了回收时间，然后重启了iis，我又怕明天又出现同样的问题，你们有没有更好的办法一劳永逸的彻底解决这个问题呢
答：您好，当前测试可以打开的，报错池队列已满可能是访问量较大的原因，建议您继续观察。
问：您好，程序员，后台修改了首页标题，前台首页未同步，咨询过贵公司程序员，测试因首页模板中加载了js，注释掉模板中的js代码后，已经同步，可其他分类的标题还是未同步，烦请贵公司程序员帮忙注释其他分类中的代码，谢谢可其他分类的标题还是未同步
答：您好，
这边看了下，包含此js的程序文件非常多，无法逐个处理，查看这个js文件在程序模板/www/ziwangzhan4/Templates/HituxCMSFolio/index_model.html里就存在，应该是默认就有的，建议联系程序提供商咨询如何根本的解决此问题，
如确实需要删除该代码， 可以自行备份好全站数据后，将模板中的代码删除，然后重新生成一次网站静态页再看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jtqzxx.com 工具查都是503错误
答：您好，
问：我怎样可以查看到cc我的异常ip 我好自己去把他们拉黑
答：您好， 查看域名有接入百度云加速，建议可以到百度云加速方面调整cc 防护级别 ，百度云加速自动进行cc 防护
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：额 我是让你教我怎么查异常ip
答：您好，
抱歉，这边没有相关教程，您需要开启站点日志才能通过日志分析访问来源ip，但如果使用了cdn，日志文件中可能是记录的cdn ip，是否记录真实ip需要结合服务器内实际使用的环境检查配置，如需要我司协助查看调整，可以重新提交【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【web配置/参数调整】分类工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你直接扣我金牌服务就是了
答：您好， 核实提供的服务器密码 正确 ，请重新提供正确登录服务器的密码 ，
并请提供下宝塔面板访问地址，登录账户密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，
您是否已经做了调整，目前查看服务器的负载已经在降了。
而且您提供的这个域名也可以正常访问，测试结果已经截图反馈请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我是让你教我怎么处理 不是让你帮我处理 你又不可能24小时帮我维护
问：我需要知道怎么查异常ip就行了
问：工具查网站 好多都是503错误 哪里的问题呢
问：现在cpu又满了
答：您好， ，附图，/www/wwwlogs www.jtqzxx.com-access_log 网站访问量较大 ，
可以打开此目录下网站日志进行查看分析 ， 附图 ，查看访问来源ip ，和访问的具体链接 ，
通过查看异常访问量较大的ip 进行核实拦截 ，若有使用cdn 可以使用cdn 提供的防护cc 的功能，或使用宝塔面板安装防护cc 的工具进行防护
手工也可以参考文章 https://blog.csdn.net/suyancc/article/details/ ，
http://t.zoukankan.com/simongreen-p.html
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：金牌都用了 你先帮我把这次的攻击拦截一下啊 cdn和宝塔我都开启了cc防护 还是cpu爆满
答：您好，
云锁的CC防护您没有开启，目前已经开启了云锁中的cc防护而且有防护效果。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：工具查http状态码怎么是404啊
答：您好，
404原因是目前云锁开启了中级的cc防护策略，会自动对访问来源进行判断，不影响网站正常访问，目前有cc攻击需要保持该防护，后续没有攻击后，可以将云锁的cc防护调整为低级别,非常感谢您长期对我司的支持!
