问：你们看这是什么原因给与说明解释香港变成这样的ip地址,百度给与美国主机,,你们看这是什么原因给与说明解释
答：您好
核实到你账户下的主机确实是在香港机房,您查询出来ip显示不正确原因是查询不准确导致,请您忽略这个问题,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名老进入非法信息里面yjzc.net
答：您好，1.因非法信息一般是挂马或者木马生成大量恶意文件，清理非常耗时，同时还需要修复相关漏洞，我司无法代为处理，请联系您的程序员协助操作一下，此类拦截信息可以在后台业务管理-其它项目-非法信息监测中查看到具体内容，具体清理流程请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理过程中有不明白的，可以提交工单咨询。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个都清理完了的。
答：您好，
附图，我司现在测试您的网站已可以正常显示，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1127.0.0.1这2台服务器，同时上不去的。。。各地的人PING都不用。我后台控制台也不能用。能给个明确说明吗？？别说什么波动！
答：您好
给您带来的不便深表歉意，当前华北BGP机房网络有波动，已经在联系机房核实处理中，请耐心等待一下，该情况预计很快会恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程连接也无法连接上，你们在进行维护么？
答：您好，
问：www.jinshuwa.com网站出现打不开的情况，前台后台均无法打开，麻烦帮忙查询，
答：您好，因网络路由故障,北京219.234.*.*网络出现部分中断情况，已紧急联系机房处理中,如有影响请稍后查看,我司会密切跟进处理及时恢复网络状况,由此给您带来不便敬请谅解!
问：请问大概什么时间可以恢复呢？
答：您好，
问：虚拟主机有点故障，现在打不开http://0379sx.op11.cn/
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，因网络路由故障,北京219.234.*.*网络出现部分中断情况，已紧急联系机房处理中,请先耐心等待下， 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：亲，估计还需要多久，客户都是旅行社的，比较着急用
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，我们很能理解您的心情，目前机房还未反馈具体的恢复时间，暂时无法给出恢复时段，我司也在加急催促机房，建议您再耐心等待下。
