问：主机无法连接，VNC也不行，重启无效,主机无法连接，VNC也不行
答：您好，检查系统处于卡死无响应情况，我们已进行了重启，请再试试，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：adm.71zs.com 提交白名单，这个是我的后台，后台锁了违禁词我都没法删了
答：您好，
您可以登陆我司官网，点击管理中心—业务管理—安全及监测—非法信息监测—找到对应非法信息记录，点击“查看详情”就可以查询到有非法信息的页面地址了；处理方式为阻断/强制阻断的，系统会直接拦截用户的访问。处理方式为"记录”的为疑似非法信息，系统不会拦截，请人工分析是否为非法信息；请您尽快清理下非法信息；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，目前网页是可以的，备案已经重新为您提交上来，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：gxzmrl.com
网站添加了代码，但是网页还是没有反应技术说是服务器缓存，请帮我刷新一下服务器
答：您好，核实到该域名解析到的是百度云加速的节点，如图：
问：如何操作？
答：您好，百度云加速并不是在我司接入的，请到百度云加速官方，登陆自己的百度云加速账号和密码，然后去清除浏览器缓存，具体操作可联系百度云加速官方客服，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请为我重启服务器
答：您好，这边已经重启了虚拟主机的站点程序，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zgkaimeng.com 这个网站，帮我查询一下主机和域名是在那个会员账号下，网站打不开要续费，找不到是那个会员账号注册的
答：您好，
问：FTP(上传)用户名：
fayouwu
www.fayouwu.com
被系统限制访问 帮我解除限制谢谢
相关网址:fayouwu.com
答：您好，
核实您的网站被CC攻击，请稍后访问测试，推荐联系QQ： 协助更换到云服务器
独享资源,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
