问：您好，请给个单号或是在哪查询,购买的幕布到现在都还没收到
答：您好，幕布已经为您快递，如图：，您可以在EMS官网查询快递进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：dianhong.org，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (dianhong.org) . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站备案转入，备案主体不一致，可以进行操作么？
答：您好，是不行的，备案转入是需要与您原备案信息一致的，若是您的主体已经变更，请先在原接入商处变更准确后再到我司进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sunloading.com 已经提交白名单但是访问不正常请检查 服务器ip 127.0.0.1
答：您好，
sunloading.com 白名单已经生效，请您核实一下域名是否已经添加绑定在站点上。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：帮我检查一下吧，我和客户那边都打不开
答：您好，
域名已经可以访问了，该域名刚备案通过不久所以机房白名单还没有同步。
目前已经手工帮您同步，请现在测试访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，域名注册商在哪加？？？
答：您好，请在核验单上网站域名后添加：（西维数码）后再提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
相关网址:www.zhongkangtouzi.cn
答：您好，
请参看https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=910 教程调整后重试,非常感谢您长期对我司的支持!
