问：您好，提交审核-新增备案
失败, 重新扫码提示电子审核中？
,提交审核-新增备案 失败
答：您好，需先在账户下将原图删除，删除后再重新采集；查看已删除网站负责人原图片，请扫描新的核验二维码进入可重新采集；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，"该网站为四川特康特科技有限公司所有！主要用于对外信息发布，起到用户与公司的沟通的桥梁作用！" 这个网站介绍，没有什么特殊字符和换行啊。但是无法提交！
答：您好，请勿使用感叹号，请修改为逗号或句号可提交，如；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如图，我需要解析。CAA ，应该怎么选择呢。
答：您好，抱歉，我司暂不支持此类型解析，建议您可使用其他服务商的dns，将dns修改为支持此类型解析的对应服务商dns后再去做解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页内容更新，ftp上传至指定主机后，不能同步更新
答：您好，如您更新的css、js文件，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2224 清理缓存再试。 如更新的其他内容，请详细说明更新内容，我司核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.tg-guanjian.com，这个网站打不开啊！
答：您好，
核实此域名解析到的IP并非此虚拟主机的，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：能够确定是在哪一个虚拟主机吗？
答：您好，这个IP不是我司的，域名绑定到您用户名下虚拟主机上的，您如果确定域名是指向我司虚拟主机，请确保域名解析正确，非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来是可以打开的
问：您好，
答：您好，请问您指的是什么验证呢？以便核实后准确为您解答；
若是指录制人像核验视频，则由网站负责人操作即可，网站负责人可以不是法人,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
