问：解析正常 但是网站无法打开,解析正常 但是网站无法打开
答：您好，我司查看您并没有解析到我司主机上，页面提示404错误请您检查站点文件是否存在，或联系主机商为您协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，个人备案这个是没有人审核还是什么问题？20个工作日了，到现在也没审核过，还有没有别的办法了？？？
答：您好，查看您的备案是5月24日递交管局的，截止今天为15个工作日，并未超过管局审核时间，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案被注销了 我现在重新提交，但是域名显示要续费过户到西部数码，但是域名就在西部数码，而且现在也没有到期
答：??您好，为您带来不便很抱歉，之前因工信部并未对注册商资质有要求，我司代理香港注册商的域名，您的域名当时是通过香港注册商接口注册的。目前工信部要求仅国内注册商注册的域名才能备案，因此我司已经停止与香港注册商合作，您可以在域名续费页面，选择“转移到西部数码并续费一年[推荐]”即可。需要注册时间满60天后才能转移,转移成功后您在进行备案提交即可，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：1.怎么查看虚拟主机还剩多少流量2. ftp账号名 可以更改吗？
答：您好，，抱歉虚拟主机开通后FTP就无法修改了，流量在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》左下角可以查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://m.haosenc1688.com/template/style/style6/reset.css是存在的，为什么访问不了。http://m.haosenc1688.com/出现乱位。
答：您好，
