问：westhawk.cn 这个域名一直没法解析，现在说未通过实名认证，我都反复认证过N次了，一直无法认证，到底问题出在哪里？
,都快1年了，我的westhawk.cn域名一直没法解析
答：您好，确实很抱歉，给您带来不便，域名注册时间较早，为要求实名前的存量域名，请您通过模板过户的方式完成实名认证。请您在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板-添加实名模板，待审核通过以后操作模板过户即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：手机端刚打开云建站网站，怎么增加页面加载页图片。
答：您好
您说页面加载页图片具体指什么效果，请详述下。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：页面会显示正在加载中。。。
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，这个暂时实现不了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：fenciyo1688tn.cc qiv999un.cc roiu7888so.cc 这几条域名解析成功，但是网站一直打不开。
答：您好
问：您好，退回原因：域名比对注册人：“江西 龙虎山旅游(集团)有限责任公司” 与备案信息不符。我们的主体明明是“江西 龙虎山旅游文化发展（集团）有限公司”，域名的也是为什么说信息不符，而且我这个是新增网站。
答：您好，此是因域名所有者与备案单位不完全一致，请联系域名注册商修改所有者过户并重新上报域名库后再提交备案申请；
域名所有者与备案单位一致：江西 龙虎山旅游文化发展（集团）有限公司 ,或为法人姓名：雷纪文，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://gxyoukeduo.com/网站打不开了，请看下什么原因
答：您好
问：
答：您好，
查看您网站首页存在挂马,挂马大多是由于程序漏洞所致,请联系程序开发商协助您检查修复程序漏洞并清理相关的木马后门,清理后到百度申请解封即可,非常感谢您长期对我司的支持!
