问：在国外 没有收到及时邮件,在国外没及时收到信息
答：您好，
问：
上传备案负责人/法人身份证：
问：已经找到了，谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港主机，能绑定腾讯云上面的域名吗？我在贵司这边买了香港主机的云建站，但是我司的域名是腾讯云的，能否直接将域名解析到香港主机上？
答：您好，可以的，请将域名绑定到云建站，然后再访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经在腾讯云上有备案的。
答：您好，香港主机不会去检查备案的，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问：怎么在我的虚拟主机上安装程序并运行？
答：您好，在虚拟主机管理里面可以安装或自行上传程序安装即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是这几个预装软件，要装的是LINUX下运行的软件。有远程登陆账号吗？
答：您好，查看您是虚拟主机，是没远程的，您说的这种是服务器/云主机，若需要云主机，在后台虚拟主机管理-升级中升级到云主机即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 yashua.com.cn帮我解除阻断下，才能排查问题
答：您好，已解除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们网站要暂停一段时间,怎样操作?
答：您好，虚拟主机管理–主机状态设置可以暂停网站，见截图，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，非常抱歉给您带来不便，FTP名称涉及到账号和财务信息，无法修改的。
请问您目前是具体是什么原因呢？什么问题可以详细描述一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请审核一下备案信息看还缺什么资料我们赶紧准备，谢谢
答：您好，核实资料是可以的，已初审完毕，待域名库更新后即会上报管局，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
