问：新注册的几个域名空间都显示解析不正常,新注册的几个域名空间都显示解析不正常
答：您好，查看您账号下新注册的还有5个com在实名审核中状态，暂不能解析使用的，需要等待实名成功后才可解析，注册局实名审核时间一般为1-3个工作日，请耐心等待。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：重启服务器后还是一样的问题，请帮忙挂载下
答：您好，
参考截图点击右键–>联机 即可，现在已经帮您联机了。
非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康。
问：zyjz998.com帮忙打包一下这个网站 ，谢谢
答：您好，已经帮您打包放到www下,请通过ftp下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间无法正常安装和使用，请帮初始化空间和数据库，多谢！（请直接初始化，数据不用保留）
答：您好，请核实是否需要安装typecho 程序 ，建议从官方下载 http://typecho.org/ 安装进行安装 ，当前已重置了主机 ，请重新上传安装部署即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如题，谢谢
答：您好，
已经为您调整，您可以等待20分钟后清理下本地浏览器缓存后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题
答：您好，scmg.gov.cn 域名续费一年扣费是150元，您账号下没有可用余额，请充值后回复工单为您提交代续费。
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问：已经充值，麻烦代为续费，谢谢
答：您好，已为您续费成功，请核实。
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