问：购买了云建站，花了2700，但是账号下面没有，已扣费,开通了云建站，但是账号下没有
答：您好，
已经可以看到了，您查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个域名在白名单里面，为什么提示被阻止
答：您好，
问：127.0.0.1服务器重启后还是无法进行远程连接，能检查下什么问题么
答：您好， 03:41:41 核实服务器受到攻击 ，攻击大小:43048M,攻击封停1440分钟
24小时后解封，查看近期有多次受到攻击，建议升级至我司香港高防服务器使用 ，升级系统自动迁移数据，
升级完成后可以立即使用 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这台服务器是封到什么时候？
答：您好， 系统将封停到 03:41:41 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这是什么回事，我已经增加了解析
问：输入www.lanboss.top，给我提示说网站无法访问，怎么解决
答：您好，还需要将www.lanboss.top也绑定到主机，现已帮您绑定，请重新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：因为我着急现在备案，网站因为之前迁移服务器时阿里云没提醒备案迁入，导致我们网站现在无法访问，这对我公司运营造成极大影响，现在阿里云在给我们走加急备案。但是阿里云怕你们没上报此次域名实名变更，今天怕工信部查不到，所以向你们提出今天加急上报给工信部，这样就不影响我们今天备案了。烦请理解下，拜托了。
答：您好，非常抱歉，域名过户后工信部验证库信息一般需3-7天生效，已为您更新了上报信息，但预计会下周一生效，可下周一再继续提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请更改一下状态，便于我转出
答：您好，核实该域名状态正常，请您重新尝试下，或请提供下具体报错提示，以便协助您核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已经没用你们服务器了，域名已在其它地方备案使用，这个邮件我不用管对吧
答：您好，
是的，如您域名qianmoqi.com实际已使用其他接入商的主机且备案也已转入实际的主机接入商，可无需处理，等待我司取消接入即可，我司取消接入不影响您在其他接入商的备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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