问：gdaegolf 已提交麻烦审核通过下，谢谢,gdaegolf 已提交麻烦审核通过下，谢谢
答：您好，已反馈并记录，您的备案资料我司审核专员会在周一工作时间尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：下载了你们的多IP查看的，软件，一闪而过。我现在需要知道其他IP是多少
答：您好，执行显示成功以后，在命令行里面输入ipconfig来查看，这些ip外网都是能ping通的，您可以核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站的主页banner图一直转就是显示不出来，是因为什么原因呢？
答：您好，可能是我们的图片缓存架构影响的，已经帮您切换为非缓存模式，需要过一会生效，请您晚些时候再访问查看下是否有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是一样不能显示出来，一直在这里转圈圈，是怎么回事呢？
答：您好，
请您核实一下相应的html代码，同时查看程序是织梦的，可以尝试重新生成首页试试，非常感谢您对我司的支持！
问：我账号下有购买一个ddos防御，就在刚才网站就打不开了而且之前也出现过几次，有的人可以访问，有的人访问不了
答：您好，
抱歉，之前是检测到有点异常，现在是已经处理恢复了，请您再使用观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：更换IP后，郑州机房被水淹掉以后， 无法成功开机
答：您好，
1.核实服务器 已升级到香港机房，目前服务器蓝屏和郑州没有关系，协助检查到360加载组件引起的
2.已通过安全模式进入系统，查看在还原系统更新，目前启动正常,建议卸载360软件。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
已经帮您暂停了spf 的解析记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：暂停了之前拦截的邮件还是进不来对吧
答：您好，
直接已经拦截的邮件，需要重新发送来测试。
您可以将原来可能拦截的邮局域名，加入您的邮局白名单列表中，然后再测试邮件接收。
问：邮箱显示美国登录成功，什么问题
答：您好，
1.您可以将相关邮箱密码修改一下。
2.您可以看看是否是您本地跳网络或者有使用代理等登录了邮箱,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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