问:为like.vc续费一年 谢谢
,域名 续费年限 授权续费
答:您好,已为您手工续费1年,请核实。建议您续费工单提交一条即可,避免重复处理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:谢谢!效率点赞??
问:为西部客服效率点赞??
答:您好,like.vc 已续费一年了,请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,已经调整了,请现在测试下,谢谢
问:文件数量过多也会重叠还有新品推荐里面只能显示一张其他都不显示了
答:您好,已处理,请清除浏览器缓存后再次测试.非常感谢您长期对我司的支持!
问:ftp老是传不了 换了几台机器都是这样 能链接 传文件提示严重错误
答:您好,查看目录权限是只读的,重置了权限您再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请求调整,调整为200,导入模板文件,会有很长的响应时间,现在的情况是导入不到3分钟,即出现导入404,或导入失败,本地测试正常,请求调整时长
答:您好:
核实您当前使用的是windows系统主机,不支持修改,需要升级更换到linux主机,修改php.ini文件,参考您截图中的参见最大执行php进行参数修改即可,更换linux主机请联系 QQ: 非常感谢您长期对我司的支持!
问:能不能帮忙恢复到挂马之前的网站数据,谢谢了
答:您好,
此虚拟主机上次自动备份的时间是的备份,但是根据您目前的情况建议还是清理挂马内容并恢复正常访问。
因为不排除备份里面的数据也是挂马以后的数据,同时请让您的程序人员为您检查站点是否存在后门和漏洞并修复。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:C盘不存什么东西,为什么显示无空间可用了
答:您好,
1.如您服务器上C盘没有安装其他的软件应用程序,那么对应C盘占用可能是对应D盘或者其他的软件运行时尝试的临时文件,或者系统补丁还有一些日志占用的,而当前您的情况您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 去清理。
2.如需要我司代为核实处理,您可以提交工单:主机租用vps、云主机–系统设置–磁盘占满清理 ,并附上您服务器的远程账号密码,以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!