问：,企业邮箱的域名解析问题
答：您好，mx对应值应加上“.”现已为您修正并同步刷 新，请过一会更新后再检测下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1724：证件电子信息核验不合格；这个 具体是什么意思呢？该怎么处理
模板：深圳 科睿芯科技有限公司
答：您好，是由于您上传的证件无法通过审核。
请提供最新的营业执照或者组织机构代码证或者含有社会统一代码的三证合一证件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我本来也打不开，客服叫我改了这个本地设置能打开了，不过这样别人不改本地设置还是打不开，没用哈。。我叫我公司同事都试了下，都打不开。然后叫我朋友（在别的公司工作的）试了下，2个人都说能打开，我也不知道为什么。我旁边的同事他昨天也建了个新站，都不存在这个问题的。我就怕要是我的网站别人不改设置都访问不了，那做网站就没什么意义啊，你说是吧
答：您好，修改该设置,主要是让您本地电脑的dns缓存快速更新.网络运营商会自动给您的网络分配一个dns.一般更新会稍慢.等该dns更新到域名解析记录后,也是可以访问的.而并不是说,所有的电脑都需要修改后才能访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：南方移动不能访问，帮忙换下香港IP
答：您好:
已调整，请再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名 eluo.cc ，年限1年，是否代续true ，结果：[object Object]timeouttimeout
答：您好，
抱歉，刚刚接口异常，导致续费失败，已经处理，请您重新续费，若是仍失败，请回复工单，授权我司为您续费即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重启不开机，网络不通，麻烦技术给予解决。
问：长时间这样：
答：
您好:
问：恢复系统盘备份是否可行？恢复后 数据盘 数据 是否会受影响？
答：您好：
可以恢复，不过不建议，因为存在后面发生此问题的可能，若要恢复，只选择系统盘即可，请勿选择数据盘，非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦技术再帮忙跟进，最好能让服务器开机，我方最好数据备份先。
答：您好：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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