问：有个域名刚刚转入到西部数码，dns非西部数码问题1.修改dns，是否会导致邮箱解析失效？该域名下的邮箱不能使用？问题2.该域名的备案号存在严重问题，必须要注销备案号，在注销的过程中，邮箱解析是否一直能够生效，不影响邮箱的正常使用,邮局能否正常使用问题
答：您好，
1、若更换成我司的dns，那么需要重新在我司进行解析。
2、注销备案会影响网页版的邮箱登陆，不会影响客户端的收发，请您知悉，若要使用网页版的，需要将mail解析做cname解析到 hk.yunyou.top，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前关机，现在开机后无法打开网站，iis网站也提示错误
答：您好，
已经为您修改iis中hostconfig,以前报错的哪个配置文件给您放于桌面上，目前网站是全部停止的，您登上去查看后可将其开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hnllsc.cn
无法解析使用，老是是错误的转移到一个阿里云的备案空间，请求解决此类问题，谢谢！
答：您好，
附图，我司查看域名解析已经生效，如您本地访问不正确，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，核实域名今天刚完成实名，状态非实时同步更新，有1~2天延时，请明天再提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已解析 网站无法访问！www.ball88.cn
答：您好，经测试，您的网站可以正常打开（如图）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器安装护卫神控制面板
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，内部环境需自行安装的，若确实需我司协助安装，请详细说明需要安装的软件，根据安装内容给您报价处理,非常感谢您长期对我司的支持!
